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双河街道上街社区探索“1+X”联系服务群众工作机制推进新型社区建设

阅读量:  发布时间:2019年04月25日 09:27  来源:县委办
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索引号 HZGOV-00A04-2019-00083 生成日期 发布日期 2019-04-25
文件编号 公开时限  长期公开
发布机构  赫章县政府办公室 公开形式  
公开方式  主动公开 公开范围  面向全社会
是否有效  是 公开程序 部门编制,经办公室审核后公开

    近年来,双河街道上街社区党支部着力在建强组织、整合资源、强化服务上下功夫,探索建立“1+X”联系服务群众工作机制,即:1名党员联系服务社区全体居民(X),形成支部+党员+群众良性互动的新格局,实现社区服务网络无缝对接,有效破解了社区管理难题,切实增强了社区居民的凝聚力和内生动力。

    建立党员联系群众服务机制。充分发挥党员示范带动作用,整合社区党员、人大代表、政协委员、退休干部、退伍军人、社区干部、社区民警、入党积极分子、知识分子、志愿者、有威望的居民和社区居住的在职干部等175名人员,组成服务队,辐射服务社区1168户居民,按照就近就地、便于联系服务原则,根据不同街道、楼栋、小区等合理划分服务区域,服务区范围大小不搞一刀切,一般以10-15户农户划分一个服务区,全方位为居民提供“精细化”服务,确保服务联系群众全覆盖。

    建立联系服务群众责任机制。按照“工作到服务区、责任到联系人”的要求,建立街道干部统筹协调、社区干部联络联系、党员服务到人的三级联动机制,畅通民意诉求渠道,定期深入所联系服务的群众家中,收集意见建议,及时反映给社区干部,变居民“上访”为党员“下访”,形成“联系领导—社区干部—党员”和“群众—党员—社区干部—联系社区领导”的双向运行机制。目前,收集意见建议97条、群众诉求39个,化解纠纷244起,解决群众实际问题8951个。

    建立联系服务群众常态机制。积极建立社区常态化管理办法,建立社区管理数据库,将群众反映的问题和党员工作落实情况纳入管理范畴,建立工作例会制度。明确每月5日为党员联系服务群众工作日,结合“三会一课”“主题党日”等活动,召开工作例会,通报工作情况,分析梳理研究群众反映的突出问题和户情民意,街道联系社区领导对党员联系群众工作进行点评,协调解决重点事项。

    建立联系服务群众考评机制。通过党员互评、群众评议、支部评定的办法,对联系服务群众工作履职尽责情况进行档次(优秀、合格、不合格)评定,并实行“红黑榜”公示,对关心群众、服务到位的正面典型进行宣传弘扬,对工作不力、服务不够的反面事例进行曝光,发挥先进典型的示范引领作用,并以舆论压力警醒上“黑榜”人员反思,切实改进工作作风,以“榜”塑人心,以“榜”立规矩,以“榜”促善治,同时,把落实党员联系服务群众制度纳入社区党建目标管理考核体系,加强动态跟踪管理,确保工作长效推进。(县委改革办 朱启元)

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责任编辑: 杨晓风
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